コブラは前よりも増えた▽打った政策が意図しない結果に終わることをこの話から「コブラ効果」という。 ..


経済や政治において間違ったきっかけを作ることを
「コブラ効果」 と言います。
問題の解決策により、実際には問題を悪化させてしまった時、
意図せざる結果 を招いたときに使用される言葉です。


本コラムでは、プロジェクトマネジメント力を高めるために必要な思考の型・原則・技法を身につけるドリル(練習問題)を、「プ譜」という共通フォーマットを使用して提供します。出題のネタは、古今東西のビジネス事例、歴史上の出来事、SNSで話題になった事例、マンガなどから幅広くピックアップ。すきま時間で楽しく取り組みながら、プロジェクトの計画立案や意思決定の力を高めることを意図しています。今回は最初に立てた計画にヌケモレがあって炎上してしまった逸話(コブラ効果)を例に、炎上プロジェクトの立て直し方法を考えます。

みなさんは大英帝国支配下で植民地になっていたインド政府で働いています。あなたが仕えるイギリス人知事は市街地によくいる大道芸の蛇使いのコブラが大嫌いで、市内からコブラを一匹残らず駆除するために、「コブラを捕獲して役所に持ち込めば報酬を与える」というキャンペーンを実行することにしました。

経済や政治において間違ったきっかけを作ることを「コブラ効果」 と言います。 ..

――ルールの失敗事例その2の「個人の振る舞いによる失敗」ではコブラ効果が例に挙げられていました。猛毒のコブラが問題になったので政府が数を減らすためにコブラの死骸買取に報奨金を出すことにしたら、コブラを飼育して繁殖させてから殺して儲ける人たちが出現してしまったと。

コブラ効果は行動経済学などではよく知られた話ですが、「こういう風になってほしい」(コブラを減らしたい)という直接的な事象に対してのインセンティブではなく、その手前のこと(コブラの死骸)にインセンティブを与えてしまった点がポイントです。これは親が子供に「成績を上げてもらう」ために「勉強する」ことに報酬を与えた結果、中身を伴わない勉強時間が増えて必ずしも子どもの成績が上がらない、といったケースも同様です。このようにインセンティブが与えられた行動「だけ」が強化されて問題が解決しないパターンなど、人個人の振る舞いを見誤る失敗が、「ルール失敗の2つ目の階層」にあたります。

コブラは猛毒を持つ蛇で知られていて、インドのある地域ではコブラの駆逐を進めるために報奨金をかけました。一匹殺したコブラを持って来た人に対してお金を払うという仕組みです。結果、コブラは減るどころか増えたのです。理由は、コブラを殺して儲かることを知った人が簡単にコブラを殺せるようにと養殖を始めたのです。

このように意図する目的と全く異なる効果を生むこと、逆に悪い方向に進むことをコブラ効果と呼びます。提供側が考えた思惑と全く異なる結果を生むのです。コブラ効果、日本の自治体でも観察できます。


短期的対策が逆効果を招く「コブラ効果」|Daily Stock #66

ほかにも集団内における「協力と競争」という話もこれに該当します。たとえば組織において「競争原理を導入することでメンバーにやる気を出してもらう」という施策が取られがちです。しかしこれによってチーム内の協力が阻害され、全体としてのパフォーマンスが下がることが往々にしてあります。社会心理学の分野では、よく知られた「囚人のジレンマゲーム」を実際に被験者にプレイさせる研究が良く行われるんですが、放っておくとやはりみんな自分のことだけ考えて裏切り、結果、全体として悪い状態に陥ったりします。

これを「コブラ効果」とも「ラット効果」とも言います。 Wikipediaからその語源について引用しますね。 コブラ効果

例えばコブラと似た話にイノシシに懸賞金をかけた自治体の事例です。ある自治体では殺した写真を提出すると、その数に応じて報奨金を出すことでイノシシの撲滅に力を入れました。ある自治体では殺したイノシシのしっぽを持参することで報奨金を渡していました。蓋をあけると隣の自治体でイノシシを殺して写真を取って報奨金をもらい、今度はしっぽを切って別の自治体に提出してお金をもらう。このような方々が何人か出てきたのです。

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――ルールの失敗事例その4は「ルールと集団の振る舞いによって環境(=社会)が影響を受けることによる失敗」です。これには「少年犯罪を厳罰化すると犯罪が減るかと思いきや、効果がないか、場合によっては逆効果」(教育の機会が奪われ、家族関係が希薄化し、犯罪歴の付与によって雇用機会が失われ社会復帰が困難になるため)という話や、日本でよく言われる「規則が張り巡らされているせいで新しいイノベーションが阻害される」といった話が挙げられています。

マンション管理は日本ハウズイング - 「ベビーコブラのポーズ」は、背筋の強化や背中を引き締める効果があります。

テキサス大学オースティン校を卒業後、Thinkwell社を共同創設、ハーバード・ビジネス・スクールでMBAを取得。現在はデューク大学ビジネススクール社会起業アドバンスメントセンター(CASE)でシニアフェローを務めている。兄チップとの共著に『アイデアのちから』(日経BP)、『スイッチ!』『決定力!』(ともに早川書房)、『瞬間のちから』(ダイレクト出版)がある。著書は世界300万部以上を売り上げ、33言語に翻訳されている。米国ノースカロライナ州ダーラム在住。

効果が発揮されるように設計されています。フリー(ループ)ノット、もしくは小型のスナップを用いてご使用ください。 製品スペック

増やしたコブラの死骸をもっていって報酬を稼ぐ人が増えてきたので、
当然、政府はこの報酬制度を止めてしまいました。

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おはようございます。福井の社会保険労務士 北出慎吾です。連日のパリオリンピック。日本選手の活躍が頼もしいですね。残念な結果の場合もありますが、相当なプレッシャーの中での戦い。最後は胸を張って帰ってきてほしいです。SNSで誹謗中傷が出ているニュースも目にしますが、それぞれの正義があり、一概には言えませんが、自分の欲求を満たすための正義は考えなければいけません。
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当社では、倫理研究所が発行している「職場の教養」を使って社員教育を行っていますが、先日、コブラ効果の話が載っていました。コブラ効果とは、問題を解決しようとしてある仕組みを導入したにもかかわらず、意図しないことが現れる。事態が悪化する、改善されないことを指します。(意図せざる効果)
会社においても新たな仕組みやルールを導入しても目的が浸透せず、形骸化されてしまう、逆効果となることはよくあります。また目標管理や人事評価制度でも同じような現象が起きることがあります。成果に応じて報酬を支払う仕組みを導入する。皆頑張って成果を出すことで本人も会社もhappyになる。きっと目標に向かって頑張るだろうと思っていたところ、高い目標だと達成度が低くなるため、皆が低い目標を作り、達成度を高めた。結果として達成度は上がったが、前よりも業績は下がってしまった。報酬は大事なモチベーションの一つですが、仕事の目的ややりがいなどから逸脱してしまうとこのような結果に陥ることがあります。
新しい仕組みやルールを導入する際には目的の浸透は必要不可欠です。そしてこれらは繰り返し伝えていく必要があります。人は良くも悪くも都合の良いように解釈する。何のために、、、目的の共有、そして目的を達成するための手段の導入がコブラ効果とならないよう、検証しながら定着させることが必要ですね。

【編集後記】
サッカー男子の日本代表が決勝トーナメントに進出しました。相手は優勝候補のスペイン。8月2日24時キックオフです。寝不足になりそうです。

効果を発揮することによって、国際協力をさらに効果的なものにしていくことが期待される。 見取図の贈呈の画像

このように、問題を解決しようとして取り組む施策が、
逆効果になるようなことを「コブラ効果」といいます。

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テキサス大学オースティン校を卒業後、Thinkwell社を共同創設、ハーバード・ビジネス・スクールでMBAを取得。現在はデューク大学ビジネススクール社会起業アドバンスメントセンター(CASE)でシニアフェローを務めている。兄チップとの共著に『アイデアのちから』(日経BP)、『スイッチ!』『決定力!』(ともに早川書房)、『瞬間のちから』(ダイレクト出版)がある。著書は世界300万部以上を売り上げ、33言語に翻訳されている。米国ノースカロライナ州ダーラム在住。

足を腰幅に開き、足の甲を床につけ、おでこの下で両腕を組む · 3

さて、この「コブラ効果」と同様なことが、
人事評価制度でも起きていませんでしょうか。

また、気持ちよく胸を開いて呼吸をすれば、心にたまったイライラやモヤモヤも出ていき、ストレス解消にも効果的なのが、このコブラのポーズです。

別の事例です。ゴミの減量を進める目的でごみ処理を無料から有料にしました。その結果、山間部でのゴミの不法投棄やゴミ屋敷の増加、そしてお店に対してのゴミの不法投棄が増えた事例もあります。

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コブラ効果とは少し違いますが、住民からのクレームも同じような減少を観察できます。ある生活道路の側溝が整備されていなくて危険な状態だったので整備の要請が住民からありました。側溝を整備するときに道端にあった電信柱や障害物を邪魔だったので移設します。結果、道の見通しが良くなり、逆にスピードを出す車が増加したのです。そしてまた住民からのクレームが増えたのです。